当打印机显示在线不脱机,却就是打不出东西,简直让人抓狂。这种“明明正常”的状况,通常背后藏着一些细节问题。今天,我们将针对这个问题,带你一步步排查,帮你快速找出问题所在,恢复打印机的正常工作。
一、检查打印队列首先,您需要检查打印队列,确保没有停滞的任务。打印队列中的任务可能因为某些原因卡住,导致打印机不能继续打印。
1、点击电脑桌面右下角的打印机图标,打开打印机队列。
2、查看打印队列中是否有正在等待打印的任务。如果有,右键点击卡住的任务,选择“取消”或“删除”。
3、如果打印队列中没有异常,但打印机依然无法工作,可以尝试重启打印机和电脑,再重新添加打印任务。
二、检查打印机状态有时,即使打印机显示在线,实际状态可能并不是“就绪”或“准备好”,这可能会影响打印任务的处理。检查打印机的实际状态,确保没有其他错误。
1、打开控制面板,选择“设备和打印机”,找到您的打印机图标,右键点击并选择“查看打印机状态”。
2、确保打印机显示为“就绪”状态。如果显示为“脱机”或“暂停”,右键点击打印机图标,选择“使用打印机”并取消“脱机”状态。
3、检查打印机是否显示错误提示,比如“缺墨”或“卡纸”,如果有,则需要及时进行解决。
三、更新打印机驱动程序打印机驱动程序异常是导致打印机无法正常工作的常见原因之一。因为驱动程序是打印机工作的核心软件,使用本站确保打印机驱动程序是最新版本,有助于解决很多由于驱动不兼容或出错的问题。
本站(官方版) 智能修复打印机问题,自动安装打印机驱动 好评率97% 下载次数:38072981、打开本站,点击主界面的“立即检测”按钮,它将自动扫描您的打印机驱动程序,并检查是否有新的驱动程序版本。
2、如果发现打印机驱动异常,点击“一键修复”,软件将自动下载并安装最新版的驱动程序。
3、完成后,重启打印机和电脑。再次尝试打印,看是否能够正常输出。
四、检查网络连接如果您使用的是无线打印机,打印失败可能是由于网络连接不稳定或丢失。此时需要检查您的无线网络连接是否正常。
1、确保打印机和电脑连接到同一个Wi-Fi网络。
2、在打印机控制面板上,检查Wi-Fi指示灯是否亮起。如果没有,尝试重新连接Wi-Fi。
3、确认电脑和打印机的IP地址没有冲突,您可以在打印机的网络设置中查看其IP地址。
4、尝试重新连接打印机并进行打印测试。
五、重启打印机服务有时打印机服务未正确启动或出现异常,导致打印任务无法被正确处理。通过重新启动打印机服务,可以帮助恢复正常的打印功能。
1、按下“Win + R”组合键,打开“运行”窗口,输入services.msc并回车,打开服务管理器。
2、在服务列表中,找到名为“Print Spooler”(打印机后台处理程序)的服务,右键点击“Print Spooler”,选择“重新启动”。
3、等待服务重新启动后,再尝试打印。
以上就是打印机没脱机但是打不出来的解决方法。希望对你有所帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“本站”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。
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